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7. Cambios y Devoluciones

BODEGA MESONES sólo estará obligada a aceptar cambios o devoluciones de producto, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y / o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o cuenta con un defecto de fábrica.

Toda vez que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a BODEGA MESONES el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y / o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y / o servicio, así como del nuevo envío.

Los cambios y devoluciones no se aplican en pedidos especiales. Entiéndase por pedido Especial, aquel que tiene que ser mandado a fabricar con pesos y medidas especiales, producto que no es de línea, producto que no está exhibido en nuestro sitio web www.bodegamesones.mx